Ecommerce
优化您的数字营销，提升您的电商销售规模
KnowledgePower: 拥有中国电商和B2B丰富经验的英国数字营销专家
引言
作为一家以出口为主的中国电子商务公司，为您的海外客户展示出您公司的专业形象至关重要。经济且高效的营销策略能为您源源不断地吸引更多的新客户。
KnowledgePower为您量身定做的一系列服务能瞬间提升您网络营销各方面的执行能力，加快您国际业务的发展步伐。
以下是我公司客户最常见的三方面的业务需求：
- 数字营销策略：营销理念，文件编制，品牌/广告策划，竞争分析和项目协助等服务。
- 执行中的数字营销服务：全面托管的长期营销工作，尤其是在社会媒体宣传和谷歌关键字广告等领域。
- 外包管理和培训服务：我公司可分派优秀专家同您的团队合作，或成立完整的服务团队，或为您招募或培训数字营销人才等服务。
如需了解更多营销服务团队等相关内容，请查看双语网站 Team As A Service 。若您想了解关于上述服务的更多信息或您公司有其他特殊需求，请随时与我们联系。
关于 KnowledgePower
KnowledgePower公司是一家英国B2B数字营销代理商。公司名字源于一句英语名言“知识就是力量”——这句话对于电子商务也非常适用：
保持技术革新，紧跟市场趋势，为您的团队物色最好的人才，才能实现效益最大化。
最近JD.com（京东商城）也成了我们的咨询客户，邀请我们为它们的出口/海外电子商务的发展提供支持。KnowledgePower的经理
George Baily曾在深圳和香港任Chinavasion.com总监。
我们的服务模式使您能够通过对话，就您的管理获得直接、专业的咨询建议，我们能够迅速为您提供持续的服务，使您得以开展新的市场工作。
我们会根据您目前的业务需求，为您量身定制相应的方案，在提供您需要的营销咨询和服务组合方面，我们也很灵活多变。我们的服务费用非常具有竞争力，我
们能够就您的公司需求，基于邮件、Skype或电话为您提供费用报价。
请查阅如下有关营销服务的内容，它们也许会有助于您的电子商务业务发展。
随时联系：
关于搜索引擎营销
在与公司交谈时，我们发现，它们一般倾向于在搜索引擎（主要是谷歌）中占据一个好的排序，从而通过人们的搜索获取相关的网站流量。我们建议您拓宽视
野，着眼于所有的营销领域，包括但不局限于搜索引擎营销，以免您只把重点放在一种策略上。
您应当均衡看待搜素引擎，覆盖重要市场领域，久而久之，您所覆盖的市场才会更为全面。所有的搜索引擎都应当被视作长期战略。
一个全面的搜素引擎策略包含以下所有领域的工作：
- 您网站上的搜索引擎优化细节
- 在您的网站中加入高质量的新版块
- 听取部落客和视频拍摄者对于产品的意见
- 在脸书等社交媒体中分享有用且有趣的链接
- 在付费搜索（主要为谷歌关键词广告）优化广告活动
- 发现最佳广告和加盟机会
- 通过网站分析和市场测试进行学习
因为搜素引擎涉及很多不同种类的营销活动，我们将先就策略问题与您进行头脑风暴，找到最有用也最实际的方案。
社交媒体内容管理
脸书、推特、邻客音和谷歌上的营销有两大使公司浪费资源的难题。首先，社交媒体营销非常耗时，有人将其形容为“无休无止”。其次，尽管公司在社交媒
体上花费了大量时间，但在短期内并没有多少可量化的营销收益。
然而，您并不能忽视这一领域，因为这是一个良机。如您在社交媒体中长期表现出色，这将成为您成本最低的产品推销和品牌推广方式。
KnowledgePower现在正提供一种新的服务，名为“社交媒体内容管理”，这将帮助您减少您的团队成员在这一工作上所花费的时间。在这一服务
中，我们将运作一种或多种社交媒体渠道，保证它们在一年365天中每天更新有趣的新闻和链接，吸引新的关注者，也让您的客户乐于关注您。
社交媒体内容管理包含内容营销层面，如博客和信息图表产品。我们也会加入评论，参与对话，以使您的品牌页面一直保持活力。
电子商务目录管理
中国电子商务公司最棘手的问题之一是生成高质量的英语文本，将信息准确传达给客户，同时又能吸引客户的眼球。语言中的小错误或风格问题都会使西方客
户感到不舒服，从而影响销售。此外，产品名称和产品描述的组合对于搜索引擎的排名而言也是非常重要的，这项工作的完成对于母语不是英语的作者来说会很
慢，而且也很难完成。
我们把有关产品目录和产品描述的工作称为“目录管理”，我们强烈建议您聘请一名以英语为母语的人员就这一领域展开工作。由于您将持续开发数百种新产
品，产品描述的工作会变得更加难于管理，也很难保证高质量。我们对于处理这类问题有着丰富的经验，也非常乐于与您分享我们的建议。如您有大量新产品，
但您中国团队中以英语为母语的作者没有时间处理，我们可以为你提供产品描述的写作与编辑服务。
在与京东商城合作过程中，我们设计了一种基于产品的轻重缓急安排工作的方法，并设立了一套评价与管理产品描述质量的标准方法。我们还基于客户的生活方
式和感兴趣的领域，开发了把相应的产品聚集起来进行推销的创新方法。如果您希望我们查看您的产品目录，提出类似的建议，那么请您联系我们。
在亚马逊和eBay上销售商品，拥有高质量的产品描述对于维持良好的信誉尤为关键。重视亚马逊和eBay产品描述的另一大好处是您能创建最优的品名和
描述，使您的产品被搜索到的频率更高。
其他数字营销领域
除了以上各个专门领域，我们也乐于帮助您进行以下几项数字营销工作：
- 网页设计
- 电子邮件时事通讯营销
- 附属项目管理
- 部落格与通讯稿写作
- 客户支持内容与质量控制
外包的服务团队
并非您公司的所有工作都需要在中国展开。在国外设立专家团队往往更为便宜与快捷。在正确指导下组建与管理海外团队，将大大提高公司运营效率，降低人
力成本。
我们能够创建并管理远程工作团队，能与您常规的公司框架相互融合，并为您的业务增添新的可能性。我们曾创建与管理的团队案例包括：
- 搜索引擎优化团队；
- 24/7客户支持——呼叫中心和在线联系；
- 软件开发团队；
退货支持
如果您在海外没有办事处，客户想要退回不需要的货物或瑕疵品就会不方便。如果您请他们邮寄回中国，那么他们对于这个单子的体验可能会更差。
因为我们的公司在英国，我们能帮您处理英国客户的退货事宜。
我们能够提供以下低成本服务：
• 处理英国发生的退货；
• 在客户主张退款之前检查高货值商品的状况；
• 集中托运或重新派送退回的商品；
• 帮忙安排电子产品维修中心的服务。
用中文咨询有关我们的服务，请联系Abby：E-mail
[email protected] /
直接用英文讨论您的需求，请联系George: